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力亚科技

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  • Q1系列自助彩票机

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常见问题

  • Q 你们的保修是什么样的？

    A
    我们的常规保修期是一年，有特殊要求的可以两年或者3年，一般的售后服务可以如下：
    1. 可随时提供付费备件； 
    2. 如果出现批次故障问题，我们将安排人员进行现场处理； 
    3. 如果客户的订单量相对较大，我们会直接提供一些备件，一般是按照2%给客户免费配。

  • Q 应该如何支付订单？

    A
    1. 我们接受美元支付； 
    2. 下单时需要支付总订单金额的50%作为定金，出货时付完尾款； 

  • Q 广告机设备出现黑屏怎么办？

    A
    1、电源线、插座等连接松动
    检查电源线连接情况，插座是否松动，连接好电源线及插座。
    2.电源开关没有打开
    检查电源开关，打开开关

  • Q 打开设备无法听到声音或声音质量不佳？

    A
    1、检查音频连接，确保音频线缆或扬声器连接正确。
    2、检查音量设置，确保音量未静音且适当调整。
    3、如果使用外部音箱或扬声器，请确保其电源和音频连接正常。

  • Q 为什么节目保存后不能播放？

    A 请确认该程序的格式是否是在此机器支持的格式范围内。

  • Q 为什么机器的设定时间不准确？

    A
    1.重置当前的时间； 
    2.如果重置当前时间后，时间仍不准确，请按相应的规格更换电池。

  • Q 数字标牌的显示效果不清晰？

    A
    1、应用场景的光线较强
    调整显示屏的亮度、对比度、色温等参数，以适应不同的环境光线；
    2、显示内容与显示屏分辨率不匹配
    检查显示内容的分辨率和比例，选择内容确保与显示屏的分辨率和比例相匹配；
    3、信号传输异常
    检查显示屏的信号源和连接线，确保信号传输正常；

  • Q 开机后一会机器自动关机？

    A 检查设备是否设置了定时开关机

  • Q 自助服务终端的触摸屏反应不灵敏？

    A
    1、触摸屏表面有灰尘或者污渍，检查并清除
    2、检查触摸屏的驱动程序，更新或者重新安装驱动程序
    3、触摸屏的校准设置，重新校准触摸屏。

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关于我们公司

河源LeaTech公司成立于2005年，专注于液晶显示器的研发和制造，产品包括条形液晶显示器、自助服务终端、数字标牌、会议教育互动平板等。

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