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  • Q2系列自助服务终端

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常问问题
  • Q 你们的保修是怎样的?

    A
    我们的常规保修期为一年。如果有特殊要求,可以是二三年。一般售后服务可如下:
    1、随时提供有偿备件;
    2、若出现批次不合格问题,我们将安排人员现场处理;
    3.如果客户的订单比较大,我们会直接提供一些备件,通常免费2%的费率。
  • Q 你们的保修是什么样的?

    A
    我们的常规保修期是一年,有特殊要求的可以两年或者3年,一般的售后服务可以如下:
    1. 可随时提供付费备件; 
    2. 如果出现批次故障问题,我们将安排人员进行现场处理; 
    3. 如果客户的订单量相对较大,我们会直接提供一些备件,一般是按照2%给客户免费配。
  • Q 屏幕亮度低如何处理?

    A
    1 在“电源选项”窗口中,拖动下方的“屏幕亮度”调节按钮,调节屏幕亮度;
    2 由于外屏的屏幕亮度是光控的,请检查外屏的光控头是否有遮挡物。
  • Q 我应该如何支付我的订单?

    A
    1.我们接受美元付款;
    2、下订单时,需要支付订单总金额的50%作为定金,余款在发货时支付;
  • Q 应该如何支付订单?

    A
    1. 我们接受美元支付; 
    2. 下单时需要支付总订单金额的50%作为定金,出货时付完尾款; 
  • Q 为什么机器运行一段时间后会自动关机?

    A 检查设备是否设置了定时开关机。
  • Q 广告机设备出现黑屏怎么办?

    A
    1、电源线、插座等连接松动
    检查电源线连接情况,插座是否松动,连接好电源线及插座。
    2.电源开关没有打开
    检查电源开关,打开开关
  • Q 广告机黑屏怎么办?

    A
    1、电源线、插座等连接松动
    检查电源线连接,插座是否松动,连接好电源线与插座。
    2.电源开关未打开
    检查电源开关并打开
  • Q 为什么机器设定的时间不准确?

    A
    1 重置当前时间;
    2 如果重置当前时间后时间仍然不准确,请更换相应规格的电池。
  • Q 打开设备无法听到声音或声音质量不佳?

    A
    1、检查音频连接,确保音频线缆或扬声器连接正确。
    2、检查音量设置,确保音量未静音且适当调整。
    3、如果使用外部音箱或扬声器,请确保其电源和音频连接正常。

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河源LeaTech公司成立于2005年,专业从事LCD和LED显示屏的研发和制造。其产品范围包括室内和室外显示器、触摸显示器、视频墙和其他商业数字标牌

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